privatnost
1. Sigurnost korisnika je na prvom mjestu
LanaLu Boys & Girls poštuje privatnost korisnika web stranice i online trgovine www.lanalu.ch. Ovi propisi o zaštiti podataka čine osnovu za obradu ličnih podataka i pružaju informacije o tome koju vrstu korisničkih podataka prikuplja LanaLuBoys & Girls i kako LanaLu Boys & Girls koristi ove podatke. LanaLu Boys & Girls pridržava se važećih zakona o zaštiti podataka i obrađuje lične podatke isključivo u svrhe za koje su podaci proslijeđeni.
Ova politika privatnosti će se s vremena na vrijeme prilagođavati, dopunjavati ili mijenjati. Uz svaki novi poziv ili posjetu web stranici, primjenjuje se trenutna verzija koja se može preuzeti.
2. Vrsta prikupljenih podataka
Prilikom posjete web stranici LanaLu Boys & Girls prikupljaju se statistički podaci o posjetiteljima o tome koje dijelove web stranice pojedini korisnik posebno posjećuje. Na primjer, podaci koji se odnose na pretraživač, operativni sistem, weblogove i druge podatke o vezi koje koristi korisnik mogu se snimati, bez obzira na to da li je njihovo snimanje potrebno za naše ili druge svrhe. U tom kontekstu, ponekad je potrebno koristiti takozvane kolačiće. Ovi prikupljeni podaci ne sadrže nikakve lične reference ili su dovoljno anonimizirani tako da se ne mogu izvući zaključci o vašoj osobi.
LanaLu Boys& Girls ne prikuplja automatski lične podatke korisnika, kao što su ime, adresa, broj telefona ili adresa e-pošte. Izuzetak od ovoga su informacije koje korisnik dobrovoljno prenosi LanaLu Boys & Girls popunjavanjem formulara na web stranici ili kontaktiranjem LanaLuBoys & Girls na bilo koji drugi način putem web stranice.
3. Upotreba kolačića
U cilju kontinuiranog poboljšanja web stranice za korisnike, LanaLu Boys & Girls mogu koristiti kolačiće. Kolačići su mali dijelovi softverskih informacija koje pretraživači (npr. Internet Explorer ili Mozilla Firefox) pohranjuju na hard disk korisnika računala kako bi se olakšalo korištenje web stranice (npr. odabir jezika, korpa za kupovinu, itd.). Ovi kolačići su potpuno anonimni i ne sadrže nikakve lične podatke. Ni u jednom trenutku se špijunski softver ne instalira niti koristi za pristup podacima i informacijama pohranjenim na računaru.
Većina pretraživača automatski prihvata takve kolačiće, ali pretraživači se mogu konfigurisati tako da ne prihvataju ili spremaju kolačiće. Detalje možete pronaći u uputama za upotrebu ili u funkciji pomoći pretraživača.
4. Upotreba podataka
Anonimni podaci, koji se bilježe pomoću kolačića kada se pozove web stranica LanaLu Boys & Girls, mogu se koristiti u svrhe analize, optimizacije web stranice i mjerenja performansi. LanaLu Boys & Girls za to mogu koristiti sljedeće provajdere trećih strana, od kojih neki imaju vlastite propise o zaštiti podataka na koje LanaLu Boys & Girls nema utjecaja: Google Analytics, Google Adwords.
5. Sadržaj društvenih medija
LanaLu Boys & Girls mogu koristiti dodatke za društvene mreže, npr. sa Facebooka, Google+ ili Twittera, na svojoj web stranici. Ove platforme imaju vlastitu politiku privatnosti nad kojom LanaLu Boys & Girls nema kontrolu. Facebookhttps://developers.facebook.com/docs/plugins, Twitter, Google+.
Ako korisnik ne želi da se bilo koji od ovih dodataka učita, preporučuje se da se odjavi s relevantnog servisa društvenih medija. Različiti pretraživači se također mogu postaviti ili dopuniti dodacima (npr. Facebook bloker) tako da se dodaci društvenih medija ne učitavaju.
6. Dijeljenje vaših informacija
LanaLu Boys & Girls i sve podružnice i podružnice u grupi kompanija mogu koristiti lične podatke u skladu sa ovim propisima o zaštiti podataka. Osim toga, lični podaci neće biti otkriveni trećim licima.
Izuzetak od ovoga je ako je korisnik pristao na prijenos podataka kompanijama koje nisu povezane s LanaLu Boys & Girls ili ako je LanaLu Boys & Girls zakonski, službeno ili sudski dužan to učiniti. Osim toga, ako se pozovu pružatelji usluga koji podržavaju LanaLu Boys & Girls u obradi podataka, administraciji web stranice ili na bilo koji drugi način, kao i u pružanju proizvoda i usluga koje korisnik traži. Ove treće strane moraju održavati isti nivo sigurnosti i privatnosti kao LanaLu Boys & Girls.
7. Sigurnost podataka
Nažalost, prijenos podataka putem interneta nije potpuno siguran. LanaLuBoys & Girls radi sa provajderima usluga i internet provajderima koji preduzimaju odgovarajuće tehničke i organizacione bezbednosne mere kako bi zaštitili lične podatke korisnika. Međutim, LanaLu Boys & Girls ne može garantirati sigurnost podataka koje prenosi korisnik. Svaki prijenos podataka je stoga na vlastitu odgovornost.
8. Prava subjekata podataka
Imate pravo na besplatne informacije o podacima koje smo pohranili o vama i, ako je potrebno, pravo na ispravku, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili brisanje ovih podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja o prikupljanju, obradi ili korištenju vaših osobnih podataka, informacija, ispravljanju, blokiranju ili brisanju podataka i opozivu pristanka ili prigovora na određenu upotrebu podataka, kontaktirajte nas direktno koristeći kontakt podatke u našem kontaktu formu. Takođe imate pravo da uložite žalbu nadležnom organu za nadzor zaštite podataka.
9. Provjera kreditne sposobnosti
Internet prodavnica može, po sopstvenom nahođenju, ponuditi plaćanje na račun (sa ili bez opcije rata). Ovaj način plaćanja može zavisiti od pozitivnog kreditnog provjere i drugih uslova koje odredi prema vlastitom nahođenju (npr. minimalna starost, mjesto boravka u Švicarskoj). Kupac nema pravo na plaćanje na račun ili na rate.
Klijent potvrđuje da se provjera kreditne sposobnosti može izvršiti kao dio zaključivanja ugovora i da se lični podaci evidentiraju u tu svrhu i prosljeđuju Intrum AG, koji je naručio provjeru kreditne sposobnosti. Prilikom plaćanja po fakturi, internet prodavnica dodeljuje potraživanje kupoprodajne cene partneru za plaćanje MF Group. Plaćanje obrađuje MF Grupa i kupac prima račun direktno na e-mail adresu koju je kupac naveo prilikom naručivanja. Iznos fakture se plaća direktno MF Grupi u roku od 30 kalendarskih dana od datuma fakture. U slučaju kašnjenja u plaćanju, naplaćuju se zaostala kamata i naknade za obradu. Primjenjuju se opći uvjeti MFGroup-a. Narudžbom kupac pristaje na ovaj prijenos potraživanja.
10. Prava na informacije i otkaz
Naravno, svaki korisnik može u bilo koje vrijeme obavijestiti LanaLu Boys & Girls - na primjer putem e-maila - da se osobni podaci ne smiju koristiti za kontakt s njima u budućnosti. Učešće u posebnim uslugama web stranice LanaLu Boys & Girls, kao što je bilten servis, također se može opozvati u bilo kojem trenutku.
Osim toga, moguće je dobiti informacije o obradi podataka ili zatražiti kopiju ličnih podataka prikupljenih putem web stranice LanaLu Boys & Girls. Odgovarajuće upite treba poslati u pisanom obliku na adresu LanaLu Boys & Girls, Knonauerstrasse 1, 6330 Cham (CH) ili info@lanalu.ch.
11. Integracija Trusted Shops Trustbadge
Značka povjerenja Trusted Shops integrirana je na ovu web stranicu kako bi se prikazao naš pečat odobrenja Trusted Shops i sve prikupljene recenzije, kao i da bi se kupcima ponudili proizvodi Trusted Shops nakon narudžbe. Značka povjerenja i usluge koje se s njom reklamiraju su ponuda TrustedShops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keln. Kada se pozove Trustbadge, web server automatski sprema takozvanu serversku log datoteku, koja sadrži, na primjer, vašu IP adresu, datum i vrijeme poziva, količinu prenesenih podataka i provajdera koji je zatražio (pristupne podatke) i dokumentuje poziv. Ovi pristupni podaci se ne procjenjuju i automatski se prepisuju najkasnije sedam dana nakon završetka vaše posjete stranici. Ostali lični podaci bit će proslijeđeni Trusted Shops-u samo ako ste dali svoj pristanak, odlučili koristiti proizvode Trusted Shops nakon dovršetka narudžbe ili ste se već registrirali za korištenje. U ovom slučaju se primjenjuje ugovorni sporazum između vas i Trusted Shops-a.
12. E-mail oglašavanje uz pretplatu na newsletter
Ako se registrujete za naš bilten, koristimo podatke potrebne za to ili koje ste posebno dali kako bismo vam redovno slali naš bilten e-poštom na osnovu vašeg pristanka. Odjava s newslettera je moguća u bilo kojem trenutku i može se izvršiti slanjem poruke na dolje opisanu opciju kontakta ili putem linka koji je u tu svrhu predviđen u biltenu. Nakon što se odjavite, izbrisat ćemo Vašu e-mail adresu, osim ako ste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je zakonom dozvoljeno i o čemu ćemo Vas obavijestiti u ovom deklaracija.
13. Završne odredbe
Ako se pojedinačne odredbe ili dijelovi ovih odredbi o zaštiti podataka pokažu ništavim ili nedjelotvornim, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi o zaštiti podataka. Mjesto jurisdikcije i važeći zakon su zasnovani na Opštim uslovima poslovanja.